Contrat Kangourou Sécurité - Finaref Risques

zenaimarre42 - 5 déc. 2011 à 10:39
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 5 déc. 2011 à 10:48
Bonjour,

J'ai été très surprise de recevoir le 3/12/2012, un courrier du CACI Gestion des contrats Prévoyance à La Madeleine me réclamant le règlement de 2 X 1.98 € représentant les échéances des 5/11/2011 et 5/12/2012 relatif à un certain contrat d'assurance Kangourou Sécurité.
Or, suite à un dossier de surendettement monté en 2002, j'ai apuré complètement le crédit consommation que j'avais contracté auprès de Finaref Kangourou, depuis janvier 2008. Ce crédit est complètement clôturé et classé depuis cette date.
Je trouve pour le moins très bizarre qu'on me réclame tout à coup ces deux sommes. Pouvez-vous me donner un conseil de réponse. Merci

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
5 déc. 2011 à 10:48
Bonjour..
S'agit il de l'assurance 'facultative' liée à une carte Kangourou? Y avais tu souscrit? la carte existe t'elle toujours (Résiliation)? (Sans doute que non..).
Certainement encore un bug avec une somme ridicule..
A+
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