Vol CB par un ami
Mugen
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Doudou383 Messages postés 227 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, je vous écris pour vous faire partager un souci.
Un ami m'a volé ma carte bleue. Il a su mon code, je ne sais pas par quel moyen. En ce moment, à l'époque des faits, je n'utilisais pas ma CB par manque d'argent. Elle était bien rangé dans mon porte feuille.
Suite à un banal RDV à ma banque, ma conseillère m'a sorti un listing de retrait fait avec ma CB. Le montant total est de 800 à 900€.
L'ami "voleur" s'était rendu à une autre agence de la Banque Populaire pour faire encaisser sur mon compte des chèques volés d'une amie à mon insu. L'agence en question ne me connait pas vu que je ne suis pas client chez eux. Il s'est présenté sans carte d'identité pour accéder à mon compte. Mais il savait tout de moi. Date de naissance, métier, etc.
En gros, il s'est fait passé pour moi.
Est il normal que une personne se présentant à la dame de l'accueil sans pièce d'identité puisse accéder à mon compte juste en répondant à une série de question "secrète" ???
Puis-je débuté une procédure contre cette agence pour ne pas avoir vérifier son identité avec une pièce d'identité valide ?
Merci de m'aider, cordialement.
Un ami m'a volé ma carte bleue. Il a su mon code, je ne sais pas par quel moyen. En ce moment, à l'époque des faits, je n'utilisais pas ma CB par manque d'argent. Elle était bien rangé dans mon porte feuille.
Suite à un banal RDV à ma banque, ma conseillère m'a sorti un listing de retrait fait avec ma CB. Le montant total est de 800 à 900€.
L'ami "voleur" s'était rendu à une autre agence de la Banque Populaire pour faire encaisser sur mon compte des chèques volés d'une amie à mon insu. L'agence en question ne me connait pas vu que je ne suis pas client chez eux. Il s'est présenté sans carte d'identité pour accéder à mon compte. Mais il savait tout de moi. Date de naissance, métier, etc.
En gros, il s'est fait passé pour moi.
Est il normal que une personne se présentant à la dame de l'accueil sans pièce d'identité puisse accéder à mon compte juste en répondant à une série de question "secrète" ???
Puis-je débuté une procédure contre cette agence pour ne pas avoir vérifier son identité avec une pièce d'identité valide ?
Merci de m'aider, cordialement.
3 réponses
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bonsoir pour déposer de l'argent jamais une banque ne demande quoi que ce soit
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Il n'est pas besoin de faire tout cela pour déposer des chèques sur un compte !
D'où tenez vous cette histoire de date de naissance, métier, CNI etc...?
Un simple bordereau complété du n° de compte suffit.
Pas claire votre histoire ! -
Bonsoir, il y a des personnes qui ne contrôlent ni ne suivent jamais les opérations sur leurs comptes bancaires, sauf lors d'entretiens avec leurs conseiller à la banque ..
Dans un premier temps je commencerais par déposer plainte pour vol de carte bancaire, expliquer au commissariat que des sommes ont été déposées à mon insu sur le compte, afin d'éviter d'être considéré en temps que receleur, ensuite faire opposition à ma carte bancaire pour éviter les ponctions sur le compte.
A ce moment, à l'aide d'une copie du dépôt de plainte, demander à la banque qu'elle fasse procéder à des recherches sur les opérations litigieuses, demandes de copies de remise de chèques ..
A réception de ces pièces, il sera toujours temps de chercher si la banque peut ou non être mise en cause pour négligence.
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...