Résilier sfr

Bonjour,

je souhaite résilier mon contrat sfr afin d'aller chez orange sauf qu'en juillet j'ai du changer mon forfait de téléphone car il n'était plus compatible avec mon nouveau portable. Je leur ai demandé si cela me réengager ils m'ont certifié que non mais bien sur ils m'ont réengager pour 12mois donc je suis bloquée et ne peut pas faire appliquer la loi chatel. Que puis je faire ??

Merci