Tutelles transfert compte à compte
TRIOMPHE
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triomphe -
triomphe -
Bonjour,
depuis une quinzaine de jours les transferts directs que j'effectuais de compte à compte pour les tutelles dont j'ai la gestion officielle par décision du T I , ne sont plus possibles , sans que j'en ai été averti.- Mon conseiller financier de l'agence ne peut pas me renseigner , pourquoi ces nouvelles décisions d'obligation de passer par un service spécifique " virement " .- J'ai donc demandé un transfert , et 48 h après , celui ci n'est pas effectué!! Cette décision est arbitraire et je voudrai que l'on revienne au service antérieure que je maitrisai très bien .- Merci de me renseigner .-
P. LAFAYE
depuis une quinzaine de jours les transferts directs que j'effectuais de compte à compte pour les tutelles dont j'ai la gestion officielle par décision du T I , ne sont plus possibles , sans que j'en ai été averti.- Mon conseiller financier de l'agence ne peut pas me renseigner , pourquoi ces nouvelles décisions d'obligation de passer par un service spécifique " virement " .- J'ai donc demandé un transfert , et 48 h après , celui ci n'est pas effectué!! Cette décision est arbitraire et je voudrai que l'on revienne au service antérieure que je maitrisai très bien .- Merci de me renseigner .-
P. LAFAYE
1 réponse
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Antérieurement je gérai les comptes Tutelles directement , c'est à dire si j'avais décidé par exemple de virer une somme de son compte courant vers son compte LDD , il me suffisait de cliquer sur virement- , ayant accès à tous les comptes , je faisais le transfert moi-même en, deux clics, sans avoir recours au service virement de la banque , ce qui est complètement in utile .- De plus ayant demandé un transfert , 48 h plus tard , rien n'étais fait et j'ai du les relancer.- Ce sois tout est en ordre.- Admettez que ce n'est pas pratique , et je peux pas avoir d'explication , pourquoi ce nouveau protocole qui ne simplifie rien !! salutations
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