Frais bancaire en cas de vol et perte

Bonjour,
je souhaite me renseigner quel est le texte de loi ou la directive europeenne exacte qui dis que la banque est dans l'obligation de nous couvrir et de nous rembourser en cas de perte ou de vol de notre carte bancaire ou chequier... car l'assurance n'a aucun interet alors je cherche un texte fiable

merci