Pac air eau best 41 emat

b i s bonjour,
depuis l'installation cette pac ne fait que se mettre en erreur:e01,e90 etc bien qu'il y est un ballon tampon cette pac n'a jamais fonctionnée une saison sans plusieurs interventions de l'installateur maintenant en fin de garantie cette entreprise ne veut plus intervenir :vous etes hors delai nous nous demandons si in jour elle va fonctionner correctement , quel recours devons nous envisager.merci pour vos réponses.