Forçage au découvert
Résolu
alban
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alban -
alban -
Bonjour,
Un conseiller a t il le droit de forcer les gens a prendre un découvert ?
Apres régularisation d un petit chèque de 50 euros impayé , mon NOUVEAU conseiller était d office et sans me poser la question , en train de me mettre un découvert autorisé , ce a quoi j ai de suite réagis , pour le découvert , non merci ça ne m intéresse pas , ça fait environ 6 ans que je vis sans et c est très bien comme ça ! il insiste en prétextant que ça peut toujours servir etc etc , on a fini par s engueuler sévèrement parce qu il insistait lourdement a chaque fois que je lui répétait : NON !! vous me virez le découvert SVP!
depuis , je n ai plus accès a mon compte via le net , ni via distributeur , je ne peux effectuer aucune opération , de tout le week end je ne sais toujours pas si mon salaire d interim est tombé et si mes prélèvement sont passés forcés ou non . Ma compagne elle n a aucun soucis pour se connecter sur le sien et effectuer des opérations courantes .
A la base de tout , notre RDV était basé sur la régularisation d un chèque pour ouverture compte joint .
A t il le droit d imposer un découvert à ses clients , et a t il le droit de m'empêcher de consulter mon compte via le net ?
Je suis quelqu'un qui a énormément de mal a contenir ses nerfs , nerfs qui montent a une vitesse fulgurante lorsqu'on joue avec, je me contiens ,c est la première fois qu'on me traite comme ça , lorsque j ai demandé a mon ancien conseiller de ne pas m autoriser de découvert , il n a pas bronché une seule minute et ma bien expliqué les risques ( mineurs prélèvements refusés au lieu de pouvoir passer ) mais aussi les avantages certains de ce choix entièrement personnel .
Merci d'avance de votre attention car je commence a paniquer sérieusement .
Un conseiller a t il le droit de forcer les gens a prendre un découvert ?
Apres régularisation d un petit chèque de 50 euros impayé , mon NOUVEAU conseiller était d office et sans me poser la question , en train de me mettre un découvert autorisé , ce a quoi j ai de suite réagis , pour le découvert , non merci ça ne m intéresse pas , ça fait environ 6 ans que je vis sans et c est très bien comme ça ! il insiste en prétextant que ça peut toujours servir etc etc , on a fini par s engueuler sévèrement parce qu il insistait lourdement a chaque fois que je lui répétait : NON !! vous me virez le découvert SVP!
depuis , je n ai plus accès a mon compte via le net , ni via distributeur , je ne peux effectuer aucune opération , de tout le week end je ne sais toujours pas si mon salaire d interim est tombé et si mes prélèvement sont passés forcés ou non . Ma compagne elle n a aucun soucis pour se connecter sur le sien et effectuer des opérations courantes .
A la base de tout , notre RDV était basé sur la régularisation d un chèque pour ouverture compte joint .
A t il le droit d imposer un découvert à ses clients , et a t il le droit de m'empêcher de consulter mon compte via le net ?
Je suis quelqu'un qui a énormément de mal a contenir ses nerfs , nerfs qui montent a une vitesse fulgurante lorsqu'on joue avec, je me contiens ,c est la première fois qu'on me traite comme ça , lorsque j ai demandé a mon ancien conseiller de ne pas m autoriser de découvert , il n a pas bronché une seule minute et ma bien expliqué les risques ( mineurs prélèvements refusés au lieu de pouvoir passer ) mais aussi les avantages certains de ce choix entièrement personnel .
Merci d'avance de votre attention car je commence a paniquer sérieusement .
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3 réponses
Bonjour,
Non, on ne peut vous forcer à prendre un découvert autorisé, pour lequel vous devez signer une convention. Faites donc bien attention à ce que vous signez...
Pour la consultation des comptes sur internet : est-ce compris dans votre contrat carte ?
Non, on ne peut vous forcer à prendre un découvert autorisé, pour lequel vous devez signer une convention. Faites donc bien attention à ce que vous signez...
Pour la consultation des comptes sur internet : est-ce compris dans votre contrat carte ?
C'est vous qui choisissez mais ne vous plaignez pas ensuite si votre béanque refuse un "petit" chèque ou un "petit" prélèvement.
Et un "petit'" chèque cela fait 30 ou 50 € de frais.
D'ailleurs votre chèque, bien que payé, a dû vous entrainer une factutaion d'opération ajournée ("intervention" ou "examen" ) entre 8 ou 10 €, non ?
Et un "petit'" chèque cela fait 30 ou 50 € de frais.
D'ailleurs votre chèque, bien que payé, a dû vous entrainer une factutaion d'opération ajournée ("intervention" ou "examen" ) entre 8 ou 10 €, non ?
Bonjour , je ne me plaind pas qu un chèque ne soit pas passé , mais de l insistance de ce conseiller a vouloir a tout prix me mettre un découvert ! ce chèque ma coûté certes quelques frais , mais je ne suis pas tenté d aller puiser dans un découvert autorisé , puis par la suite non autorisé qui a cet instant , me coûterai extrêmement cher , j ai déjà donné je sais comment je suis , donc conscient de ne pas être spécialement sûr ma réelle possibilité rapide de renflouer mon compte sans me retrouver a sec , j ai donc choisi d arrêter le découvert !
LA réponse donc qui concerne le fait qu il n ai pas a insister me conviens donc tout a fait . concernant la consultation de mon compte je vais m occuper de ça des demain matin a l ouverture .
Concernant les cheques , je n en emet plus , j utilise uniquement ma carte pour retirer et accessoirement mettre de l essence le week end . Merci de votre réponse .
LA réponse donc qui concerne le fait qu il n ai pas a insister me conviens donc tout a fait . concernant la consultation de mon compte je vais m occuper de ça des demain matin a l ouverture .
Concernant les cheques , je n en emet plus , j utilise uniquement ma carte pour retirer et accessoirement mettre de l essence le week end . Merci de votre réponse .
D'ailleurs je ne l'attendais pas...