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2 réponses
Bonjour,
Faites donc installer plusieurs compteurs. Le coût sera important mais la suite plus légale et moins délicate.
Faites donc installer plusieurs compteurs. Le coût sera important mais la suite plus légale et moins délicate.
le mieux est se rapprocher du Médiateur de l'eau qui traite les litiges liés à l'eau et/ou de l'assainissement (ex : facturation élevée suite à une fuite, consommation inhabituelle non expliquée, contestation de relevé...). Il peut être saisi par tout abonné (ou par l'association de consommateurs qui le représente) une fois qu'il a épuisé toutes les voies de recours internes au service concerné. Les deux parties restent libres de suivre l'avis rendu et, en cas de désaccord, elles peuvent décider de porter le litige devant les tribunaux. L'avis du Médiateur ne pourra être produit que si les deux parties sont d'accord.
Plus d'infos sur : http://www.activeau.fr/PBCPPlayer.asp?ID=743736
Plus d'infos sur : http://www.activeau.fr/PBCPPlayer.asp?ID=743736
12 nov. 2011 à 15:12
tous les copropriétaires (car celà a un coût)
Si vous avez d'autres suggestions elles seront les bienvenues !!!!!!!!!!!!
18 nov. 2011 à 21:34