Arnaque par le site nutrascience

nana - 10 nov. 2011 à 20:51
 Gérard - 11 nov. 2011 à 20:51
Bonjour,
je reçu produit je tester que 8 jour il mon prélever 85 euro ces de gros arnaque cette site portant il marque je droit tester 14 jour.il veut pas me rembourse mon 85 euro il mon dite que j'ai passer le 14 jour je bien dite que le produit.

1 réponse

^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 4 342
10 nov. 2011 à 20:58
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Si nos internautes se retrouvent la dedans !!!!!.....
Mais la leçon à en tirer que nous essayons de "faire passer" en association est la suivante : avant de commander et d'autoriser le paiement en donnant son numéro de carte regarder où se situe géographiquement la société qui vend.
Et s'il n'y a pas en bas de l'écran "d'informations légales", cela veut dire que le site se trouve à l'étranger où personne ne pourra faire jouer les garanties légales françaises qui protègent le consommateur.
En plus, à partir du moment où l'on a donné ses coordonnées de carte, rien ne garantit que le montant débité sera celui que l'on espérait.....la preuve 6€ deviennent 86 €.
Et puis se renseigner sur son moteur de recherche sur les avis de consommateurs, actuellement sur des sites français en redressement judiciaire passent encore des commandes.
Et pour Nutrascience des commandes d' « échantillons » continuent à s'enregistrer malgré tout ce qui s'écrit sur le web.
Et puis lire les CGV : . Nutrascience avec ses tacites reconductions mensuelles automatiques (l' « abonnement pas défaut » ... !) :

« Vous devez vous mettre en relation avec notre service clientèle pendant la période d'essai de 14 jours afin que votre annulation soit validée et votre inscription radiée de toutes livraisons mensuelles.

Sans annulation de votre part, nous prélèverons €85.00 a la fin de la période d'essai sur la carte bancaire saisie lors de votre commande et vous serez inscrit à l'Abonnement par Défaut. »
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J'ajouterai : dans ma copie d'un bout de CGV que j'ai mis en fin de ma réponse précédente, j'ai dû ajouter tous les accents sur les "e" (pour un "a", j'ai oublié) ...cela veut déjà dire quelque chose quant au clavier utilisé !
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