Plus d'eau chaude depuis 10 jours

Bonjour, voilà mon problème :

Ma chaudière depuis un mois ne fait que des siennes , l entreprise Idex qui est chargée de réparer les installations de MMh est venue me changer le contacteur de sécurité .

Or étant électrotechnicien , je leur ai précisé que toute la commande interne se met en défaut et que par conséquent il faut la changée entièrement.

2 techniciens sont venus pour ne rien trouver , puis un troisième qui n est jamais venu et enfin le quatrième venu il y'a 2 jours et qui a confirmé ma théorie .

Celui-ci m'a dit que le lendemain la secrétaire me rappellerait pour prendre rdv et changer la pièce au plus vite .

Or j'ai dû les rappeller car je pouvais toujours attendre et bizarrement quand j appelais la société , on ne me répondait plus !

Je suis donc passé par mon bailleur qui m'a mis en relation avec Idex et surprise en passant par la bailleur ils me répondent !!!

La fille ( que j ai eu 8 fois en 10 jours ) me dit : " vous êtes en panne ?"

Moi perdant patience lui réponds : " ne vous payez pas ma tête cela fait 8 fois que je vous appelle ! Cela fait 8 fois que je prends des congés pour attendre vos techniciens qui ne viennent jamais ! et 10 jours sans eau chaude grâce à votre incompétence ! "

J'attends encore ce matin le technicien et j'aimerai savoir sachant qu'une partie des charges versées à mon bailleur va dans les poches de cette société , quels recours puis je avoir ? et surtout combien de temps sont ils en droit de me laisser sans eau chaude sachant que dans le contrat signé avec le bailleur et d'après leur convention cette panne doit être réparée dans les deux jours qui suivent la panne ?

Suis je en droit d'appeller un chauffagiste et adresser la facture à mon bailleur ou à cette société sachant que personne ne fait rien ?

Merci par avance