Rupture de confidentialité bancaire

cocorette - 9 nov. 2011 à 14:22
 Germain - 9 nov. 2011 à 14:56
Bonjour,
je souhaiterais que l'on m'informe sur un fait précis !
nous avons une connaissance monsieur X qui est à la même banque que la notre , le crédit du nord, notre banque personnelle. Notre conseillère Mme Y qui est aussi la conseillère de monsieur X lui a précisé que nous avions des problèmes bancaires.
monsieur X , à qui l'on doit de l'argent mais à titre professionnel , compte pro à la société générale, nous a informé textuellement "tu comprend , en plus avec ce que j'ai appris par Mme Y, vu votre situation avec cette banque là!", mon époux à répliqué ah bon quels problèmes ? réponse de MR X "non non laisse tomber, Mme Y n'est pas rentrée dans les détails mais fait en sorte que ceci soit réglé !"
j'espère avoir était assez clair !
c'est une situation qui m'a exaspéré, je ne peux plus faire confiance à Mme X.
puis je intervenir .
merci !
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1 réponse

Cela sera difficile à prouver pour agir de manière légale, et puis quel préjudice ? La conseillère n'a pas dit grand-chose apparemment.
Ce que vous devez faire c'est rencontrer le directeur de l'agence et demander à changer de conseiller en lui expliquant pourquoi et qu'en cas de récidive, vous porteriez plainte pour "violation du secret bancaire".
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