Le caissier oublie de compter un article
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BREIZARD
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Bonjour,
J'ai acheter un abat-jour dans un magasin de bricolage.
J'achète une douille et la monte dessus pour vérifier que celle ci correspond et la laisse monté sur l'abat-jour et j'ai continué mes achats.
Après avoir réglé les achats en caisse un gardien de sécurité me demande de le suivre ...
Je me retrouve dans un bureau et me dit que j'ai effectué vol !
On me montre que sur le ticket le caissier a oublié de me compté la fameuse.
La personne me fait une feuille "vol a l'étalage " .
Je ne comprend pas et demande des explications , on me dit "vous n'aviez qu'a vérifié ".
Je lui explique que j'avais un chèque de réduction un papier avec une commande donc le total me paraissait correct .La fameuse douille coute 2€19
J'avoue que c'est vrai je n'ai pas vérifier le ticket de caisse , mais il ne faut pas pousser !
J'ai eu l'impression d'être un grand bandit
Si le caissier se trompe nous sommes responsable ?
Que puis je faire ?
J'ai acheter un abat-jour dans un magasin de bricolage.
J'achète une douille et la monte dessus pour vérifier que celle ci correspond et la laisse monté sur l'abat-jour et j'ai continué mes achats.
Après avoir réglé les achats en caisse un gardien de sécurité me demande de le suivre ...
Je me retrouve dans un bureau et me dit que j'ai effectué vol !
On me montre que sur le ticket le caissier a oublié de me compté la fameuse.
La personne me fait une feuille "vol a l'étalage " .
Je ne comprend pas et demande des explications , on me dit "vous n'aviez qu'a vérifié ".
Je lui explique que j'avais un chèque de réduction un papier avec une commande donc le total me paraissait correct .La fameuse douille coute 2€19
J'avoue que c'est vrai je n'ai pas vérifier le ticket de caisse , mais il ne faut pas pousser !
J'ai eu l'impression d'être un grand bandit
Si le caissier se trompe nous sommes responsable ?
Que puis je faire ?
A voir également:
- Le vendeur a oublié de me faire payer
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4 réponses
Bonsoir ,
Vous avez inversé les roles ,
Ce n'est pas le caissier qui a omis de compter un article, c'est vous qui avez fait un "montage" pour en verifier l'utilisation et avez omis de proceder au "demontage" avant de passer en caisse .
Ceci, sans aucune idée d'accusation de ma part.
Vous avez inversé les roles ,
Ce n'est pas le caissier qui a omis de compter un article, c'est vous qui avez fait un "montage" pour en verifier l'utilisation et avez omis de proceder au "demontage" avant de passer en caisse .
Ceci, sans aucune idée d'accusation de ma part.
Je reconnais sans problème avoir omis de procéder au "démontage" .
Mais si le caissier se trompe
Ex :vous avez 43 vis et lui en compte 42, je suis responsable ?
Mais si le caissier se trompe
Ex :vous avez 43 vis et lui en compte 42, je suis responsable ?
Re ,
En quoi le caissier se serait-il trompé ? A moins qu'il y ait eu autre "anomalie" dans votre passage au magasin.
Si le caissier se trompe, lors de son activité, vous ne serez pas "invité" par un vigile a venir discuter puisque ce vigile n'aura aucune information, aucune raison de venir vous voir.
En quoi le caissier se serait-il trompé ? A moins qu'il y ait eu autre "anomalie" dans votre passage au magasin.
Si le caissier se trompe, lors de son activité, vous ne serez pas "invité" par un vigile a venir discuter puisque ce vigile n'aura aucune information, aucune raison de venir vous voir.
Je commence une rénovation de maison et si le problème m'arrive de nouveau ,
j'ai d'autre choses a gérer ...
Le vigile m'as dit que c'était a moi de vérifie si il n'y avait pas d'erreur a la caisse
Est ce vrai ?
j'ai d'autre choses a gérer ...
Le vigile m'as dit que c'était a moi de vérifie si il n'y avait pas d'erreur a la caisse
Est ce vrai ?
Re ,
Dans un certain sens oui, pour verifier que le caissier ne s'est pas trompé (en passant 2 fois le même article par exemple).
Par contre s'il s'est trompé a votre avantage, pour une petite somme, vous n'etes pas payé pour faire son boulot.
Si la somme est plus importante, vous pouvez le signaler sinon il aura des ennuis avec son arrete de caisse.
Dans un certain sens oui, pour verifier que le caissier ne s'est pas trompé (en passant 2 fois le même article par exemple).
Par contre s'il s'est trompé a votre avantage, pour une petite somme, vous n'etes pas payé pour faire son boulot.
Si la somme est plus importante, vous pouvez le signaler sinon il aura des ennuis avec son arrete de caisse.
La législation juridique et financière évolue en permanence...