Neuf Box SFR
MrAnonyMe22
Messages postés
1
Statut
Membre
-
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Cela fait longtemps que je souhaite résilier mon abonnement Internet+Tv+Téléphone de la Neuf Box chez SFR car je trouve le débit internet très lent, la Tv perd son signal à longueur de journée, le téléphone n'arrête pas de couper.. Mais je ne sais pas comment m'y prendre. Merci d'avance pour vos réponses.
Cela fait longtemps que je souhaite résilier mon abonnement Internet+Tv+Téléphone de la Neuf Box chez SFR car je trouve le débit internet très lent, la Tv perd son signal à longueur de journée, le téléphone n'arrête pas de couper.. Mais je ne sais pas comment m'y prendre. Merci d'avance pour vos réponses.
1 réponse
Bonjour,
En l'absence d'une période d'engagement, vous êtes libre de résilier à tout moment par lettre recommandée AR. Vérifiez que vous n'êtes pas engagé (12 mois, 24 mois...). Si vous n'avez pas d'engagement, vous aurez juste les frais de résiliation prévus dans votre contrat à payer (préavis de 10 jours + 45€ je crois mais vérifiez ce montant dans votre contrat).
Cordialement
En l'absence d'une période d'engagement, vous êtes libre de résilier à tout moment par lettre recommandée AR. Vérifiez que vous n'êtes pas engagé (12 mois, 24 mois...). Si vous n'avez pas d'engagement, vous aurez juste les frais de résiliation prévus dans votre contrat à payer (préavis de 10 jours + 45€ je crois mais vérifiez ce montant dans votre contrat).
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...