Neuf Box SFR
Bonjour,
Cela fait longtemps que je souhaite résilier mon abonnement Internet+Tv+Téléphone de la Neuf Box chez SFR car je trouve le débit internet très lent, la Tv perd son signal à longueur de journée, le téléphone n'arrête pas de couper.. Mais je ne sais pas comment m'y prendre. Merci d'avance pour vos réponses.
Cela fait longtemps que je souhaite résilier mon abonnement Internet+Tv+Téléphone de la Neuf Box chez SFR car je trouve le débit internet très lent, la Tv perd son signal à longueur de journée, le téléphone n'arrête pas de couper.. Mais je ne sais pas comment m'y prendre. Merci d'avance pour vos réponses.
1 réponse
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ModérateurBonjour,
En l'absence d'une période d'engagement, vous êtes libre de résilier à tout moment par lettre recommandée AR. Vérifiez que vous n'êtes pas engagé (12 mois, 24 mois...). Si vous n'avez pas d'engagement, vous aurez juste les frais de résiliation prévus dans votre contrat à payer (préavis de 10 jours + 45€ je crois mais vérifiez ce montant dans votre contrat).
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...