Telecommande canalsat

Bonjour,

Voici mon histoire :

Lors d'un achat réalisé en magasin FNAC courant novembre, une vendeuse m'a offert la possibilité d'essayer Canal + gratuitement, m'indiquant que si cela ne me convenait pas, il ne fallait pas se connecter et ne pas signer le contrat envoyé ultérieurement ! Après réflexion, je n'ai pas donné à cette offre.

Cependant à ma grande surprise j'ai tout de même été prélevé depuis janvier comme suit :
04/04/2023 => -30,99 EUR
06/03/2023 => -30,99 EUR
06/02/2023 => -30,99 EUR
04/01/2023 => -20,99 EUR

Voyant cela, dès fin février j'ai envoyé un simple courrier qui est resté sans nouvelle de leur pa...

Bonjour, je vous soumets un problème avec deux abonnements prélevés sur mon compte par canal plus et canal Sat pour un montant de 89€ au total depuis deux ans!!.
Le problème est que je n’ai jamais pris ou signé ces abonnements.j’ai eu beau chercher partout , je n’ai rien trouvé et quand j’ai vérifié sur les chaînes canal je n’avai pas accès aux chaînes!!
Même chez mon opérateur ( Orange) ils n’ont aucune trace d’un quelconque abonnement
Quand je me suis rendu compte de ces prélèvements automatiques injustifiés sur ce compte, je me suis empressé de stopper ceux ci
J’ai contacté canal plus ( octobre 2018
Lr + ar)pour avoir les preuves de souscriptions de ce...

Bonjour,

Je dispose de 2 stores velux pilotés par une télécommande. Le store 1 fonctionne bien. Le store 2 ne fonctionne pas.

A propos du store 2, la télécommande affiche "aucun contact". Lorsque j'essaye de le configurer via la télécommande, ca m'affiche "Produit non prêt pour configuration". Le 220V arrive pourtant jusqu'au Velux et je peux ouvrir/refermer le velux à la main sans pb.

J'aurais besoin de votre aide !
Merci d'avance

Bonjour, Nous sommes copropriétaire d'un appartement occupé actuellement par un locataire. Depuis une quinzaine de jours il ne peut plus actionner l'ouverture du portail donnant accès aux parking de la résidence. Pensant que le problème provenait des piles il a donc changé celles-ci (2 télécommandes) malheureusement le problème persiste! . j'ai avisé le syndic de la copropriété qui doit faire appel à un prestataire pour régler ce problème. A noter que les télécommandes sont en parfait état (changées il y a 3/4 ans). A mon humble avis je pense qu'il s'agit d'une désynchronisation des télécommandes  au niveau du récepteur du portail Je souhaiterai savoir qui doit prendre en charge l'interve...

Bonjour,
En raison de mon nouvel abonnement à Free avec TV by Canal, j'ai décidé de mettre fin immédiatement à mon abonnement à CANALSAT. A cet effet j'ai adressé au groupe CANAL+ une lettre recommandée avec AR, puis j'ai demandé à ma banque la révocation de l'autorisation de prélèvements.
J'ai reçu un mail du Service clients de CANAL + m'indiquant que la résiliation ne sera effective qu'à compter du 30/11/2021, et que je serai redevable de toutes les mensualités jusqu'à cette date d'échéance du contrat.
Merci si vous pouvez me faire savoir, compte tenu du nouvel abonnement à ce même groupe, si je peux demander la résiliation CANALSAT immédiatement, et dans l'affirmative...