Résilier avec sfr

wab -  
 Gérard -
Bonjour,
voilà je suis chez sfr et il me reste environ 14 mois d'abonnement je suis au rsa le mois prochain et n'aurais plus les moyens de payer mon forfait puis-je signaler ce motif pour résilier.
Merci de m'informer face à mon ignorance

3 réponses

  1. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 449
     
    Bonsoir,

    Vous pourrez résilier à compter de votre 12ème mois en loi Chatel moyennant le paiement de 25% des mois restants jusqu'au terme de votre engagement.

    En revanche, je ne pense pas que le fait de passer au RSA vous permette de résilier sans frais.

    Cordialement
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  2. Profil bloqué
     
    Bonjour,

    Lisez bien votre contrat, les conditions de résiliation y figurent.
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  3. Gérard
     
    Les contrats récents de SFR ne prévoient pas ce type de résiliation (liée à la modification de la situation financière).

    Vous en revenez donc au maximum que prévoit la loi depuis le 01.06.2008 (loi CHATEL 2 du 03.01.2008 ): un quart des échéances qui restent à courir, comme cous l'a indiqué Grand Caribou.
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