Résilier avec sfr

wab - 1 nov. 2011 à 19:13
 Gérard - 2 nov. 2011 à 09:03
Bonjour,
voilà je suis chez sfr et il me reste environ 14 mois d'abonnement je suis au rsa le mois prochain et n'aurais plus les moyens de payer mon forfait puis-je signaler ce motif pour résilier.
Merci de m'informer face à mon ignorance

3 réponses

GrandCaribou Messages postés 28775 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 10 387
1 nov. 2011 à 19:16
Bonsoir,

Vous pourrez résilier à compter de votre 12ème mois en loi Chatel moyennant le paiement de 25% des mois restants jusqu'au terme de votre engagement.

En revanche, je ne pense pas que le fait de passer au RSA vous permette de résilier sans frais.

Cordialement
0
Profil bloqué
1 nov. 2011 à 19:16
Bonjour,

Lisez bien votre contrat, les conditions de résiliation y figurent.
0
Les contrats récents de SFR ne prévoient pas ce type de résiliation (liée à la modification de la situation financière).

Vous en revenez donc au maximum que prévoit la loi depuis le 01.06.2008 (loi CHATEL 2 du 03.01.2008 ): un quart des échéances qui restent à courir, comme cous l'a indiqué Grand Caribou.
0