Edf !!!
laboulette
-
26 oct. 2011 à 11:15
Energizor Messages postés 25999 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 26 oct. 2011 à 19:48
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Energizor
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26 oct. 2011 à 13:38
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Bonjour,
Les prélèvements observés sur votre compte sont probablement ceux correspondant à votre mensualisation "normale".
Les paiements correspondant à un échéancier pour régulariser une dette doivent être envoyés par le client (chèque, mandat). Ils ne sont pas prélevés.
Ce qui est bizarre, c'est que le compteur ait carrément été enlevé. Ou alors vous ne nous dites pas tout...
N'auriez-vous pas un petit peu rétabli vous-même l'électricité suite à une première coupure, en remettant un fusible dans le coupe-circuit ?
Quoi qu'il en soit, vous devez plusieurs mois de consommation à EDF. La coupure est donc justifiée. Vous avez dû recevoir plusieurs relances, valant mise en demeure, vous prévenant qu'une coupure allait intervenir. EDF n'est pas tenu de vous envoyer des agents pour vous prévenir, ou de vous donner la date exacte de la coupure.
Effectivement, la seule solution que vous ayez est de régler la facture... Essayez peut-être d'obtenir une aide d'une association caritative, ou un prêt des allocations familiales (puisque vous avez des enfants)
Les prélèvements observés sur votre compte sont probablement ceux correspondant à votre mensualisation "normale".
Les paiements correspondant à un échéancier pour régulariser une dette doivent être envoyés par le client (chèque, mandat). Ils ne sont pas prélevés.
Ce qui est bizarre, c'est que le compteur ait carrément été enlevé. Ou alors vous ne nous dites pas tout...
N'auriez-vous pas un petit peu rétabli vous-même l'électricité suite à une première coupure, en remettant un fusible dans le coupe-circuit ?
Quoi qu'il en soit, vous devez plusieurs mois de consommation à EDF. La coupure est donc justifiée. Vous avez dû recevoir plusieurs relances, valant mise en demeure, vous prévenant qu'une coupure allait intervenir. EDF n'est pas tenu de vous envoyer des agents pour vous prévenir, ou de vous donner la date exacte de la coupure.
Effectivement, la seule solution que vous ayez est de régler la facture... Essayez peut-être d'obtenir une aide d'une association caritative, ou un prêt des allocations familiales (puisque vous avez des enfants)
Energizor
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Modifié par Energizor le 26/10/2011 à 20:04
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Bonjour,
Je ne vous donne pas de leçon de morale. Je suis juste surpris qu'ERDF ait embarqué le compteur. D'ordinaire, ils se contentent de couper en enlevant le fusible du coupe-circuit.
Vous n'avez malheureusement aucun recours vis-à-vis d'EDF, qui a bien pris soin de faire couper l'électricité avant le 1er novembre (les clients qui ont eu une aide du FSL au cours des 12 derniers mois ne peuvent pas avoir de coupure entre le 1er novembre et le 15 mars).
Avez-vous essayé d'aller voir une association caritative (secours populaire, secours catholique, etc.) ?
Avez-vous pensé à chercher un logement qui vous coûterait moins cher en énergie (200 € de consommation par mois correspondent à une maison de 100 m² tout électrique et très mal isolée, ou à une maison de 200 m² bien isolée) ?
Je suis quand même rassuré : si vous posez une question sur ce forum, c'est que vous avez trouvé un hébergement avec de l'électricité pour mettre à l'abri votre famille.
Bon courage !
Je ne vous donne pas de leçon de morale. Je suis juste surpris qu'ERDF ait embarqué le compteur. D'ordinaire, ils se contentent de couper en enlevant le fusible du coupe-circuit.
Vous n'avez malheureusement aucun recours vis-à-vis d'EDF, qui a bien pris soin de faire couper l'électricité avant le 1er novembre (les clients qui ont eu une aide du FSL au cours des 12 derniers mois ne peuvent pas avoir de coupure entre le 1er novembre et le 15 mars).
Avez-vous essayé d'aller voir une association caritative (secours populaire, secours catholique, etc.) ?
Avez-vous pensé à chercher un logement qui vous coûterait moins cher en énergie (200 € de consommation par mois correspondent à une maison de 100 m² tout électrique et très mal isolée, ou à une maison de 200 m² bien isolée) ?
Je suis quand même rassuré : si vous posez une question sur ce forum, c'est que vous avez trouvé un hébergement avec de l'électricité pour mettre à l'abri votre famille.
Bon courage !
26 oct. 2011 à 17:46
Et comme je l'ai bien dit, EDF avais augmenter mes mensualité de 200€ pour régularisé ma dette, je n'ai pas de chéquier donc... Pendant les 6 premiers mois de l'année, la factures était de 403€ , soit 203€ d'estimation de consommation mensuel et 200€ de régularisation 2010.
aujourd'hui le seul salaire rentrant et de 570€ et de 80€ d'aide familial(ce qui représente ma part de loyer restant du une fois les apl décompté) je n'ai plus accés au prét caf, puisque comme je l'explique l'an dernier j'ai fait un FSL qui encours sur 3 ans...
Je ne suis pas venue expliquer mon probléme pour recevoir une lecon de moralité... mais juste des renseignements sur la possible démarche a suivre.... L'hiver arrive a grand pas ....