Voyage en Thaillande

Mora - 23 oct. 2011 à 22:07
ginto5 Messages postés 11346 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2024 - 24 oct. 2011 à 08:30
Bonjour,
J' ai réservé un voyage organise par une agence de voyage et l'intermédiaire de mon CE pour la Thaillande. Vu l'état du pays à causse des inondations je voudrais annuler mon voyage prévu pour le vendredi 28 octobre.L'agence ne veux me rembourser que 25% de mon voyage car il prétend que Air France ne lui remboursera pas le billet d'avion . Que dois je faire? Partir me fais un peu peur, mais cela fait un an que je paie mon voyage , un peu tous les mois.Ai je des recours ? Nous sommes 50 personnes dans le même cas

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ginto5 Messages postés 11346 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2024 4 746
24 oct. 2011 à 08:30
Bonjour,

1/ Ce n'est pas toute la Thaïlande qui est totalement innondée
2 / Si votre billet AF est non-remboursable/non transférable, il y a une erreur de votre CE qui aurait dû savoir que l'automne est la saison de la mousson dans cette région et qu'il est plus sage d'attendre mi-novembre.
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