Colis perdu

Bonjour, je me permet de laisser un msg suite a un colissimo perdu par la poste!
Je me suis rendu a ma poste et la surprise la femme a l'accueil me dit ke le 21 mon colis été bien arrivé sur ma commune mais k'il a été expédié le 23/09 dans les bouches du rhone!!
j'ai donc fait une réclamation aprés 3semaines sans nouvelle la poste ma envoyée un courier disant qu'ils ne pouvais rien faire k'ils n'étaient pas en tort ! je ne c'est plus quoi faire si vous avez une sigestion je vous écoute!