Arnaque, aide et démarche
anne10115
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Tio Messages postés 496 Statut Membre -
Tio Messages postés 496 Statut Membre -
Bonjour,
Fin Août, j'ai commandé sur le site streetboutik.com
Depuis je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai envoyé plusieurs mail sans réponse, j'ai appelé et je suis tombé sur messagerie.
Du coup que faire ? Puis-je porter plainte ? Si oui, quelles sont les démarches ?
Merci,
Fin Août, j'ai commandé sur le site streetboutik.com
Depuis je n'ai toujours pas reçu mon colis. J'ai envoyé plusieurs mail sans réponse, j'ai appelé et je suis tombé sur messagerie.
Du coup que faire ? Puis-je porter plainte ? Si oui, quelles sont les démarches ?
Merci,
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1 réponse
Boonsoir,
Envoyé leur un recommandé avec accusé de réception, les mettant en deumeure d'honorer la commande N°.... passé le.... conformément à l'article 1134 du code civil. Vous joindrez une copie de ce bon de commande ou de vous rembourser la somme versée
Si dans un délai de huit jours vous n'avez pas de réponses, vous serez en droit de les assigner au civil et de déposer une plainte au pénal pour escroquerie.
Cordialement
Envoyé leur un recommandé avec accusé de réception, les mettant en deumeure d'honorer la commande N°.... passé le.... conformément à l'article 1134 du code civil. Vous joindrez une copie de ce bon de commande ou de vous rembourser la somme versée
Si dans un délai de huit jours vous n'avez pas de réponses, vous serez en droit de les assigner au civil et de déposer une plainte au pénal pour escroquerie.
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...