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Résiliatio SFR

Supo 05 - 7 oct. 2011 à 18:18
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 9 oct. 2011 à 16:27
Bonjour,
Je viens de résilier SFR internet et ils me demandent 45€ de frais de résiliation!!
Est-ce normal?

3 réponses

Réponse 1 / 3
Gérard
7 oct. 2011 à 18:19
Que dit le contrat ?
0
Supo 05
7 oct. 2011 à 18:31
Je ne l'ai plu le contrat depuis 10 ans il est égaré.
0
Gérard
7 oct. 2011 à 18:34
Combien restait-il de mois à courir ?
0
Supo 05
8 oct. 2011 à 07:13
Aucun cela faisait 10 ans qu'on était chez NEUF
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Réponse 2 / 3
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 4 963
7 oct. 2011 à 18:51
Bonsoir
Je crois qu'il parle du fixe de chez SFR.
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Réponse 3 / 3
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 4 963
9 oct. 2011 à 16:27
Bonjour
Si tu es sous l'ancien contrat neuf télécom à l'époque qui stipule que il n'y a pas de frais de résiliation, il faut le prouver sinon oui il il y a 45€ de frais de résiliation actuellement.
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