Recours pour tv en panne - cause : surtention
antho045
-
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjour,
J'ai eu recemment un petit probleme avec ma tv LCD acheté il y a quelques mois chez un revendeur agrée et pour laquelle j'ai du payer un supplement pour la garantie 5 ans .
Soucieux de mon investisment, je l'ai installé sur une prise anti surtention Belkin.
L"été, je suis parti en vacances et la foudre a frappé mon village. A mon retour, la tv ne marchait plus. Tous mes autres appareils electro restés branchés allaient y compris mon disque dur et lecteur dvd branchés sur la meme prise que la tv.
J'ai appelé mon revendeur qui a tout collé à la prise comme quoi le risque zero n'existe pas et que ces prises ne sont fiable qu'à 95% !
Je doute fort de ses arguments !
Dois je me tourner contre le revendeur, le constructeur TV n ou le constructeur de prises ?
Merci bcp à ceux qui prendront le temps de me répondre
Anthony.
Bonjour,
J'ai eu recemment un petit probleme avec ma tv LCD acheté il y a quelques mois chez un revendeur agrée et pour laquelle j'ai du payer un supplement pour la garantie 5 ans .
Soucieux de mon investisment, je l'ai installé sur une prise anti surtention Belkin.
L"été, je suis parti en vacances et la foudre a frappé mon village. A mon retour, la tv ne marchait plus. Tous mes autres appareils electro restés branchés allaient y compris mon disque dur et lecteur dvd branchés sur la meme prise que la tv.
J'ai appelé mon revendeur qui a tout collé à la prise comme quoi le risque zero n'existe pas et que ces prises ne sont fiable qu'à 95% !
Je doute fort de ses arguments !
Dois je me tourner contre le revendeur, le constructeur TV n ou le constructeur de prises ?
Merci bcp à ceux qui prendront le temps de me répondre
Anthony.
2 réponses
-
Bonsoir
Perso, je me retournerais vers belkin le fabraicant de la prise surtension, au pire tu fais jouer ton assurance habitation. -
Bonjour ,
Comme il y avait d'autres appareils branchés sur la prise "speciale" et qu'ils n'ont pas subi de degats, est-ce bien la bonne "cible".
Je penserais plutot a une faiblesse dans la tele. Comme de plus il y a une garantie complementaire (qui ne sert a rien, a mon avis) ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...