Commande d'une cuisine dans une foire

jako -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
nous avons passé commande d'une cuisine en mars sur la foire de Lyon alors que nous n'étions venus que pour prendre des idées pour une future maison pour laquelle nous n'avions signé que le compromis de vente; à cause de leur stratégie commerciale (ce sont les paroles du patron) nous avons fini par signer un bon de commande et versé la somme de 8000 € (40% de la commande) ce que nous avons tout de suite regretté. Etant persuadés que nous n'avions pas de rétractation possible sur une foire nous n'avons pas donné suite dans l'immédiat
Depuis nous avons déménagé et nous envisageons désormais l'acquisition de cette cuisine; en cherchant des idées d'aménagement chez d'autres fabricants nous nous rendons compte que nous nous sommes faits abusés, et que le bon de commande ne comporte pas de bon de rétractation( du coup ,ce bon de commande est-il valable?)

Le métreur doit passer prochainement et la commande définitive sera faite en même temps; est-il possible de se rétracter avant dans la mesure où la cuisine n'est pas encore mise en fabrication et comment peut-on récupérer nos arrhes?
Nous vous remercions de nous répondre assez rapidement car c'est un réel souci pour nous

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour..
Un achat en magasin ou Foire ne bénéficie pas du 'droit de rétractation' sauf si il y a un 'Crédit Affecté' pour le réglement total ou partiel.. Ce Crédit doit être noté sur le B. de C. Si pas de C.A une annulation de la commande entraîne la perte des arrhes..
A+
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