Porter plainte contre RueDuCommerce
AF
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Modifié par AF le 14/09/2011 à 13:22
fklotz Messages postés 140 Date d'inscription mercredi 10 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2012 - 15 sept. 2011 à 10:34
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3 réponses
Bonjour,
inadmissible. Vous avez raison ne ne pas vous laisser faire, Q'ils vous cèdent un téléviseur de qualité égale ou supérieure, au même prix que celui choisi, sinon c'est de la vente forcée. La ligne comptable Pertes et Profits existe toujours, alors qu'attendent-ils?
inadmissible. Vous avez raison ne ne pas vous laisser faire, Q'ils vous cèdent un téléviseur de qualité égale ou supérieure, au même prix que celui choisi, sinon c'est de la vente forcée. La ligne comptable Pertes et Profits existe toujours, alors qu'attendent-ils?
Bonjour Crakotte,
Et merci de votre soutien, ça fait du bien ! Il m'ont mis hors de moi (meme si j'essaie de garder mon self control au telephone en cas de proces), j'en ai terriblement mal dormi cette nuit (c'est fou ce qu'on peut se tourmenter sans raison lorsque les gens nous prennent pour des "jambons" !).
Y a-t-il un specialiste du droit qui pourrait me donner son avis, car mon avocat me dit qu'ils seront condamnés à payer mes frais de justice, mais quand meme, j'ai un doute...
Merci encore
Et merci de votre soutien, ça fait du bien ! Il m'ont mis hors de moi (meme si j'essaie de garder mon self control au telephone en cas de proces), j'en ai terriblement mal dormi cette nuit (c'est fou ce qu'on peut se tourmenter sans raison lorsque les gens nous prennent pour des "jambons" !).
Y a-t-il un specialiste du droit qui pourrait me donner son avis, car mon avocat me dit qu'ils seront condamnés à payer mes frais de justice, mais quand meme, j'ai un doute...
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fklotz
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29 novembre 2012
14 sept. 2011 à 19:37
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Cher client,
Comme vous pouvez le voir sur votre espace client, votre téléviseur est en expédition depuis ce matin.
De plus, notre service clients vous a adressé un geste commercial également ce matin pour nous excuser de l'attente.
Tout stress supplémentaire est donc inutle ;)
Je vous souhaite bonne réception de votre commande, et de bien profiter de votre nouvelle TV.
Cordialement,
Frédéric Klotz
Directeur Qualité
Groupe RueDuCommerce
Comme vous pouvez le voir sur votre espace client, votre téléviseur est en expédition depuis ce matin.
De plus, notre service clients vous a adressé un geste commercial également ce matin pour nous excuser de l'attente.
Tout stress supplémentaire est donc inutle ;)
Je vous souhaite bonne réception de votre commande, et de bien profiter de votre nouvelle TV.
Cordialement,
Frédéric Klotz
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15 sept. 2011 à 10:34
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Bonjour Crakotte,
C'est une invitation à la détente puisque AF va bientôt recevoir le colis tant attendu ;)
Bonne journée à vous,
Frédéric Klotz
C'est une invitation à la détente puisque AF va bientôt recevoir le colis tant attendu ;)
Bonne journée à vous,
Frédéric Klotz