Comment rendre mon produit

kus69 - 13 sept. 2011 à 09:23
 kus69 - 14 sept. 2011 à 11:39
Bonjour,
voila j ai commandé une tablette tactil a la fnac,et elle ne marche pas.est ce que je peut la ramené a la fnac pret de chez moi ou je doit la renvoyé?

1 réponse

Foyer Messages postés 18723 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 548
13 sept. 2011 à 14:23
Bonjour ,

Il me semble preferable, pour vous, que vous la rameniez. Vous pourrez ainsi discuter avec le "responsable" et rechercher un arrangement, chose plus difficile a faire par ecrit. Ce que vous pourrez quand même faire apres si vous n'obtenez pas satisfaction.
1
merci de votre reponse j y cour vendredi matin bonne journée
0