Comment rendre mon produit

kus69 -
kus69 - 14 sept. 2011 à 11:39

Bonjour,
voila j ai commandé une tablette tactil a la fnac,et elle ne marche pas.est ce que je peut la ramené a la fnac pret de chez moi ou je doit la renvoyé?

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Bonjour ,

Il me semble preferable, pour vous, que vous la rameniez. Vous pourrez ainsi discuter avec le "responsable" et rechercher un arrangement, chose plus difficile a faire par ecrit. Ce que vous pourrez quand même faire apres si vous n'obtenez pas satisfaction.

kus69

merci de votre reponse j y cour vendredi matin bonne journée

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