Renovation de la ligne téléphonique

WIL69 - 10 sept. 2011 à 12:44
 WIL69 - 12 sept. 2011 à 13:00
Bonjour,
Je suis actuellement locataire depuis 1 mois dans un appartement (je loue à une agence) et j'ai souscrit à une offre internet SFR. Hors j'ai un débit très très faible (moins d'un méga) et après expertise (Un technicien de FT et SFR sont venus), il faut apparemment refaire l'installation téléphonique entre le boitier FT et l'arrivée de la ligne dans l'appartement : le cable qui part du boitier est neuf mais le cable qui arrive dans l'appartement ne l'est pas; le technicien FT m'a alors dit que l'électricien qui avait fait les travaux avait du juste racorder l'ancien cable et le nouveau par facilité, ce qui crée une grosse perte de débit.

Je voulais donc savoir si la rénovation était à ma charge (locataire) ou à la charge du propriétaire ?

Merci d'avance.


(J'espère avoir placé ma question dans le bon endroit.)

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