Vol d'un produit gagné sur concours

gani -  
 Totlematin -
Bonjour,

J'ai eu la chance de gagné un galaxy tab (tablette numérique) dans le cadre d'un concours organisé par le fabriquant. Malheureusement, je me suis fait volé ce même produit.
J'ai par ailleurs souscrit à une assurance vol mobile chez la LCL. Or après déclaration du vol auprès de la police et déclaration du sinistre auprès de l'assureur, celui-ci me réclame une facture.
Que dit la loi à ce sujet, puis-je justifier le gain de ce produit par un autre moyen ? Lettre du fabriquant confirmant mon gain par exemple ? Ou faut-il que je réclame une facture au fabriquant dont le montant serait de 0€ ?

D'avance merci pour vos conseils.

2 réponses

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 765
 
Bonjour,

Tentez avec une facture pro-format du même matériel.
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Totlematin
 
Une lettre du fabricant vous designant comme le gagnant de cette tablette et indiquant sa valeur marchande devrait suffire....
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