Litige contrat pret avec Finaref

Question

Bonjour, 

Voici la situation :
En juillet 2010,  j'ai acheté à la Fnac deux téléviseurs pour un montant total de 750€ avec ma carte Fnac. En effet, à l'époque une opération spéciale proposait un prêt à taux 0%, c'est pourquoi j'y ai souscrit.
Quelques mois plus tard, je me rends compte en lisant mes factures, que le taux d'intérêts est passé de 0% à 21,48%, et ce sans mon accord, ni même m'en avoir averti au préalable. 
J'ai pris contact avec Finaref (la société de financement de la Fnac), afin d'éclaircir la situation. Ils m'ont informé que le contrat de prêt était à taux révisable (ça n'était précisé nulle part), et que à partir d'un rejet de prélèvement, le prêt passait à 21.48%.
Or, je n'ai jamais signé un contrat de la sorte ! Il n'a pas été précisé de manière explicité qu'ils avaient la possibilité de modifier les termes de ce contrat !

Sont-ils dans leur droit ? Ai-je le droit de demander la nullité du contrat avec remise à zéro des deux partis ? (à savoir je leur rends tout le capital)

Merci pour tout complément d'informations.
A bas ces usuriers, escrocs !

Cordialement,
Rachid

marquis de carabas · Answer

Rachid,

SI réellement les choses sont telles que vous les decrivez

Saisissez le Juge de proximité au Tribunal d'instance de votre secteur,

Vous téléchargez une déclaration au greffe ici :   

   https://www.service-public.fr

Vous joignez photocopie complète de votre contrat de prêt
vous joignez photocopie de vos relevés bancaires, prouvant les prélèvements...
Vous expliquez simplement le litige tel que vous le constatez; pas la peine de faire un roman...

Vous adressez cela au greffe du Tribunal concerné (TI dont  vous dépendez)

C'est gratuit, il n'y a pas besoin d'avocat, vous serez convoqué ainsi que FINAREF...

En attendant continuez bien de payer ce que l'on vous réclame

Vous devriez obtenir une décision favorable...

Bien cordialement

Tilini · Answer

"... à partir d'un rejet de prélèvement, le prêt passait à 21.48%."
Est-ce qu'il y a eu un rejet de prélèvement ?

Dielater · Answer

Malheureusement je n'ai aucune version de contrat de prêt ! Pour le reste, je peux les avoir assez facilement. Je vais tenter de saisir le TI, merci du conseil. 

Pardonnez-moi pour l'imprécision, le taux d'intérêt, je l'ai surveillé régulièrement depuis, et ils se sont toujours alignés sur le taux de l'usure. Jamais dépassé, actuellement il est sur mes factures à 21.40% et non 21.48%.

dielater · Answer

Effectivement il y a bien eu quelques rejet parce que j'ai repris mes etudes, je n'ai plus eu de revenus pendant 6mois.  
Apres un nouveau coup de telephone, la personne que j'ai en ligne m'affirme que c'est un contrat oral et que le code de ma carte fnac equivaut a ma signature..  
N'est-ce pas un vice caché evident ?  

Merci pour vos reactions

@admins edit : desole pour le double post

Litige contrat pret avec Finaref

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