Reprise de produit
Yassinr
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Voila il y a 2 jours j'ai acheté un produit Apple chez cami en belgique(Liège).
Mais a ma surprise quand je suis rentré chez moi j'ai reçu le même Ipod alors j'ai décidé d'aller le rendre chez Cami mais le produit n'est pas ouvert et je possède encore le ticket
J'ai donc demandé qu'on me rembourse mais la le vendeur me dit qu'il ne peut pas me rembourser et la seule solution c'est de me donner la somme équivalent en bon d'achat uniquement utilisable chez eux.
Je voulais savoir si Cela était légal voire si vous avez l'article de la loi qui indique si je ne peux être remboursé
Voila il y a 2 jours j'ai acheté un produit Apple chez cami en belgique(Liège).
Mais a ma surprise quand je suis rentré chez moi j'ai reçu le même Ipod alors j'ai décidé d'aller le rendre chez Cami mais le produit n'est pas ouvert et je possède encore le ticket
J'ai donc demandé qu'on me rembourse mais la le vendeur me dit qu'il ne peut pas me rembourser et la seule solution c'est de me donner la somme équivalent en bon d'achat uniquement utilisable chez eux.
Je voulais savoir si Cela était légal voire si vous avez l'article de la loi qui indique si je ne peux être remboursé
A voir également:
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- Demande de reprise à 80 après congé maternité - Guide
- Produit soldé après achat - Forum Consommation
- Reprise sur cheque ✓ - Forum chèque
- Un concessionnaire peut il annuler une reprise - Forum Automobile
- Reprise a la casse 2025 - Accueil - Droits et formalités auto
1 réponse
Bonjour..
Un achat fait en magasin n'ouvre pas droit à la rétractation... Donc pas de remboursement... Certaines Enseignes peuvent proposer un avoir (rarement une reprise..) mais elles n'ont aucune obligation égale de le faire...
Lors de la vente les deux parties étaient d'accord sur l'objet et son prix ce qui caractérise une vente 'parfaite' (Cf Art. L 1583 du Code Civil) donc définitive..
A+
Un achat fait en magasin n'ouvre pas droit à la rétractation... Donc pas de remboursement... Certaines Enseignes peuvent proposer un avoir (rarement une reprise..) mais elles n'ont aucune obligation égale de le faire...
Lors de la vente les deux parties étaient d'accord sur l'objet et son prix ce qui caractérise une vente 'parfaite' (Cf Art. L 1583 du Code Civil) donc définitive..
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La législation juridique et financière évolue en permanence...