Plus de courant sans me prevenir

Bonjour,
je suis proprietaire depuis debut aout ds la picardie...l 'asisstant du notaire a envoyé un courier a edf pour faire un transfer de client.. erdf est intervenu pour couper le courant pour resilier le contrat de l ancien proprietaire mais ce n etait pas une coupure qui etait demandé mais un transfer de client!!!!!!!!!depuis qq jours je n ai plus d electricité....j appelle 3 fois par jours edf pour qu une demande d urgence soit faite a erdf pour retablir l electricité mais en vain la seule date qui est retenu est le 23aout erdf ne peut pas avant.......................faute a qui??? ASISSTANT..ERDF....EDF....MOI QUI N EST PAS FAIT LES DEMARCHES SEULE ??????
toujours est il pour retablir la ligne en urgence c est environ dans les 118euros, j ai dc demandé que cette somme soit exonerée...chose qui a été accorder.......heureusement je n ai jamais demandé de couper la ligne....toujours est il que quand meme etre exonéré c est qu il voit bien qu il y a un probleme quelque part .....il y a bien une faille quelque part........sinon tout le monde demanderai d etre exonéré.............j attend le 23 aout sans courant .................a bientot