Commande
gwada77
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gwada77 -
gwada77 -
Bonjour,
je souhaite savoir si une enseigne est en droit de réclamer la somme totale d'un article commandé?
Vous remerciant de votre aide.
je souhaite savoir si une enseigne est en droit de réclamer la somme totale d'un article commandé?
Vous remerciant de votre aide.
2 réponses
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Bonjour,
Pourriez-vous nous en dire plus sur cette commande ? (quel produit etc...)
Nous pourrons ainsi vous répondre... Merci à vous.
Cordialement-
hier je me suis rendue dans une boutique de déco pour acheter un miroir que j'avais repéré mais celui-ci étant abimé j'ai préféré en commander un autre si cela était possible. La vendeuse m'a répondu qu'elle pouvait le commander sous certaines conditions, à savoir :
- un supplément de 20 € pour le fait de commander cet article
- de payer l'intégralité de la commande (soit 140 €)
Je suis révoltée par ce genre de procédé, mon employeur ne me payant pas par avance.
Ma question est de savoir si cette enseigne est dans son bon droit ou pas, y a t-il un texte de loi statuant sur ce sujet ?
Merci à vous -
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"Ma question est de savoir si cette enseigne est dans son bon droit ou pas, y a t-il un texte de loi statuant sur ce sujet ? "
Il n'est pas interdit pour un commerçant de demander le règlement intégral de la commande à l'avance. En revanche, il est bien imprudent d'accepter de telles conditions quand on est client... refusez.
Proposez de payer un acompte, il vous engage à acheter le produit.
Cordialement