Lave vaisselle

Bonjour,
j'ai commandé un lave vaisselle le 14/07 sur le site de conforama
A ce jour je n'ai pas d information concernant ma commande
J'ai contacter le magasin ou devait être livré mon article qui m a laissé entendre que les commandes passées sur le site n'était pas de leur ressort et que je n'avais qu'à réglé mon problème sur le site. Or sur ce site il n y a aucun moyen d'entrer en contact avec conseiller.

Je veux des explications l'article est-il disponible si oui pourquoi n'est pas livré? si non pourquoi ne suis je informer ?