Trop-perçu sur facture non remboursé

kitchim - 5 août 2011 à 21:19
zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 - 6 août 2011 à 11:30
Bonjour,
J'ai fait effectuer l'installation d'une chaudière à condensation par mon chauffagiste avec accord sur le devis. Entre-temps, nous avons modifier l'emplacement de la chaudière avec de la tuyauterie en plus donc un peu plus cher sur le devis.Nous avons réglé la facture. Cependant après revérification de la facture, des éléments du 1er devis qui n'avaient plus lieu d'être suite à la modification de l'emplacement n'ont pas été pas été supprimés. Nous l'avons rappelé à plusieurs reprises nous assurant à chaque fois qu'il va nous rembourser mais qu'entre-temps il a des problèmes de comptabilité à régler. Que faire pour lui forcer la main ?

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zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 951
6 août 2011 à 11:30
Bonjour
D'abord une lettre en A/R bien aimable de rappel des fait et de demande de remboursement.
Si rien deuxième lettre en A/R bien senti cette fois avec menace de tribunal, si rien trbunal et répression des fraudes.
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