Resiliation de contrat EDF SIMM BRED

Résolu
maja -  
 maja -
Bonjour,
mon frère est décédé le 25juillet 2011.il avait un contrat avec edf simm bred qui prélevait 121.99euros /mois.La maison est maintenant inhabitée et je voudrais resilier ce contrat en attendant la vente de cette maison .sachant que je n'ai pas accès a aucun papier (factures ....)je vous prie de bien vouloir me faire connaitre les directives a prendre : envoi d'un courrier? a quelle adresse?.....
maja

1 réponse

  1. Energizor Messages postés 22049 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 362
     
    Bonjour,

    Envoyez donc un courrier pour demander la résiliation du contrat, en donnant le nom de votre frère, l'adresse précise du lieu de consommation d'électricité, et les chiffres que vous relèverez sur le compteur. Si c'est possible, donnez aussi le numéro de client de votre frère.

    Joignez-y une copie de l'acte de décès.

    Donnez votre propre nom et votre propre adresse pour recevoir la facture de résiliation (solde de tout compte).

    Adresse du service Clients d'EDF :
    EDF Service Clients
    TSA 62222
    69937 LYON CEDEX
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    1. maja
       
      merci pour votre prompte réponse ,je vais immediatement suivre vos conseils
      merci encore
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