Resiliation de contrat EDF SIMM BRED

Résolu
maja -  
 maja -
Bonjour,
mon frère est décédé le 25juillet 2011.il avait un contrat avec edf simm bred qui prélevait 121.99euros /mois.La maison est maintenant inhabitée et je voudrais resilier ce contrat en attendant la vente de cette maison .sachant que je n'ai pas accès a aucun papier (factures ....)je vous prie de bien vouloir me faire connaitre les directives a prendre : envoi d'un courrier? a quelle adresse?.....
maja

1 réponse

Energizor Messages postés 32699 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 048
 
Bonjour,

Envoyez donc un courrier pour demander la résiliation du contrat, en donnant le nom de votre frère, l'adresse précise du lieu de consommation d'électricité, et les chiffres que vous relèverez sur le compteur. Si c'est possible, donnez aussi le numéro de client de votre frère.

Joignez-y une copie de l'acte de décès.

Donnez votre propre nom et votre propre adresse pour recevoir la facture de résiliation (solde de tout compte).

Adresse du service Clients d'EDF :
EDF Service Clients
TSA 62222
69937 LYON CEDEX
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maja
 
merci pour votre prompte réponse ,je vais immediatement suivre vos conseils
merci encore
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