Resiliation de contrat EDF SIMM BRED

Résolu
maja - 4 août 2011 à 16:58
 maja - 5 août 2011 à 14:32
Bonjour,
mon frère est décédé le 25juillet 2011.il avait un contrat avec edf simm bred qui prélevait 121.99euros /mois.La maison est maintenant inhabitée et je voudrais resilier ce contrat en attendant la vente de cette maison .sachant que je n'ai pas accès a aucun papier (factures ....)je vous prie de bien vouloir me faire connaitre les directives a prendre : envoi d'un courrier? a quelle adresse?.....
maja

1 réponse

Energizor Messages postés 25870 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 13 septembre 2024 19 364
4 août 2011 à 17:25
Bonjour,

Envoyez donc un courrier pour demander la résiliation du contrat, en donnant le nom de votre frère, l'adresse précise du lieu de consommation d'électricité, et les chiffres que vous relèverez sur le compteur. Si c'est possible, donnez aussi le numéro de client de votre frère.

Joignez-y une copie de l'acte de décès.

Donnez votre propre nom et votre propre adresse pour recevoir la facture de résiliation (solde de tout compte).

Adresse du service Clients d'EDF :
EDF Service Clients
TSA 62222
69937 LYON CEDEX
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merci pour votre prompte réponse ,je vais immediatement suivre vos conseils
merci encore
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