Edf

Bonjour,
j ai une amie qui à une facture de plus 2000 euros edf, en telephonant à edf il lui explique que sa mensualisation est à jour mais que il y a un compteur pour 1 maison hors qu' il y a deux maison , edf parle d' eux mm de fraude, elle il l oblige quand mm a payer cette somme malgrés se fait , le proprietaire ne veux rien savoir et edf non plus elle ne peux payer et expliquer il lui coupe l edf lundi 1 aout, que doit on faire????? EDF A T IL LE DROIT???? merci de bien vouloir repondre urgent.