J'aimerai resilier

pinket82 -

Bonjour,

le vendredi 8 juillet 2011 j'ai soucris un forfait bloquerM6 moblie en magasin orange et le samedi 9 juillet2011, je retourne en magasin car j'aimerai retracter mais le responsable refuse , je voulais savoir si je benefici d'un delai retraction pourvoir resiler
merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
Bonsoir,

Les achats effectués en magasin ne bénéficient pas du délai de rétractation ...

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1. pinket82 Auteur
  
  j'ai appeler le service Client et la personne que j'ai eu elle ma confirmer que je pouvais resilier,alors je suis repartie en magasin mais le responsable n'a pas voulu le faire
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  Etonnant !
  
  Dans ce cas, demandez au vendeur d'appeler le service client pour qu'ils accordent leurs violons...!
  
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3. pinket82 Auteur
  
  le vendeur n'a rien voulu savoir, et la je compte faire un courrier a orange.
  Je te remercie d'avoir repondu
  
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4. Utilisateur anonyme
  
  Pour le service consommateurs Orange, voici l'adresse et faites le avec AR :
  
  Service National Consommateurs
  Orange France Télécom
  (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
  33734 BORDEAUX Cedex 9
  
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5. pinket82 Auteur
  
  merci bcp
  
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J'aimerai resilier

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