Dégat sur carrelages après travaux chez ma vo

Bonjour,
mes carrelages sonnent le creux, flottent,mais ne sont pas encore fendus depuis que ma voisine du dessous à fait de longs
travaux '3" mois sans demande d'autorisation.
De plus dans l'alignement de ces carrelages
concernés, sous le paillasson intérieur dans l'entrée là ou il n'y a pas de carrelages, on peut voir la chappe et elle est fendue
très nettement.
Mon assurance multirisque me dit, ce n'est pas nous, c'est l'assurance de
l'immeuble, l'assureur de l'immeuble dit ce n'est pas nous, nous n'avons pas de clause pour
cela.
la voisine en question qui est devenue propriétaire cette année en janvier, malgré,différentes lettres que je fais au syndic,pour qu'il obtienne l'autorisation d'aller voir les travaux faits chez ..
Cette personne ne va pas chercher ses recommandés, ne ne répond pas aux recommandés du syndic de l'immeuble, elle ne veut laisser entrer personne.

Le syndic malgré ma demande n'a pas voulu mettre ce fait à l'ordre du jour, prétextant que le conseil
syndical ne le veut pas (assemblée du 29.06.11 Ma voisine du dessous est au conseil syndical....
J'ai invité le syndic à
venir constater, la personne a pris des photos de tout même de la (chappe) fendue.


Ce syndic ne prend aucune initiative, me disant que c'est a moi de faire les frais
d'un expert, (1500€). Ou faire une nouvelle ag, mais que jamais les autres copropriétaires
ne voudraient payer un expert.
Je souhaiterais que vous m'aidiez, merci d'avance.