Vol de portable

fabely-37 Messages postés 3 Statut Membre -  
fabely-37 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
pour moi, c'est pareil, mon fils s'est à était victime d'une bousculade en discotéque et il à senti une main dans sa poche (pendant cette bousculade) ensuite plus rien portable disparu (samsung galaxy s ), aprés avoir déposé plainte auprés des services de gendarmarie et bloquer la carte sim (procédure normale) l'assurance que l'on a souscris à Auchan casse/vol me réponds par la plus grande lassitude ba voila votre dossier n'est pas recevable étant donné qu'il n'y à pas eu D'AGRESSION il faut croire qu'il faut se faire défonçer la tête pour que nos buveurs de sang(assurances) soit en mesure de nous dédommager...mon fils à subit un préjudice morale de cette histoire !!! que dois-je faire ???

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Bonsoir
Quasi rien et par contre résilier l'assurance.
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fabely-37 Messages postés 3 Statut Membre
 
ok avec vous , mais c'est dégueulasse on conseille de contacter une assurance à 80E pour l'année , résultat des courses il n'y à pas vol caractérisé. je pense que c'est du raquette!!!
il faut comprendre que je soit en colere , mon fils s'est payé ce tel a 400€(avec ses sous car il est apprenti) , et maintenant je ne c'est pas quoi faire, je ne peux pas lui en payer un autre
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 998
 
Certes, je te comprends très bien et je suis entièrement d'accord avec toi mais il fallait lire ton contrat et d'autre part, perso, je ne prends jamais ce genre d'assurance, pour que cela sert dans l'ensemble.
Fais jouer ta multi risque habitation peut être que. Et un portable simple suffit et il n'y aura pas de tentation à l'avenir avec ce genre de tél.
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fabely-37 Messages postés 3 Statut Membre
 
je pense et suis d'accord avec toi, nous lui avions dit de sortir avec un vieux mobile(on en a tous dans les tiroirs) mais à 17ans c'est pas simple. il à un contrat avec internet, sms, et 2h de com. les contrats d'assurance qu'ils nous font contracter dans les boutiques de téléphones sont du raquette. vaudrait mieux mentir l'or d'une déclaration de sinistre, mais nous sommes trop honnete, je vais pour ma part faire de la pub pour ne pas contracter ce genre d'assurance. à bientot et je vous tiens au courant
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