Problème consommation EDF

mateo310 - 22 juin 2011 à 23:37
Energizor Messages postés 25670 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 - 23 juin 2011 à 11:43
Bonjour, Voilà j'écris ce soir car je suis préoccupé au cas de la facture que m'a envoyé récemment EDF:
Je suis locataire dans un appartement de 55m², ou je n'ai qu'un lave linge en gros appareil électro-ménager, des plaques électriques, un four et un chauffe eau de 100L. En hiver nous chauffons avec 2 radiateurs électriques environ 35m² ( nous ne chauffons pas toute les pièces). nous payons EDF tous les 2 mois. Durant la période d'hiver (du 10/12/10 au 04/02/11) nous avons consommé 975 KW en HC et 549 en HP soit un total de 164,97€. les mois d'hiver sont les plus coûteux ce qui est évident. Et ici, nous avons coupé les chauffages en mars, et la dernière facture reçu (du 06/04/11 au 10/06/11, donc sans chauffage), surprise 183,42€ de facture avec une consommation en HP de 909 KW et 604KW en HC ! Ne comprenant pas cette facture, je décide d'appeler EDF qui eux ne savent pas la cause , peut être une défaillance de mes appareils électro-ménager, des installations électriques, et voilà. le test compteur avec le technicien a été fait, sans erreur. que faire ? comment expliquer ce problème! l'année dernière , à la même période nous avions une facture moitié moins cher, de 80€.
Pouvez - vous m'aider ? me donner conseil ? faire une démarche ?
merci d'avance.

2 réponses

ginto5 Messages postés 11350 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 4 743
Modifié par ginto5 le 23/06/2011 à 10:08
Bonjour,

Première vérif : vérifiez votre numéro de compteur par rapport a vos factures.

Ensuite :
Coupez l'alimentation électrique de tous les appareils, et regardez si le compteur tourne.
Vérifiez que votre chauffe-eau ne s'enclenche pas intempestivement en HP, que le contacteur HC fonctionne parfaitement.

Avez-vous un frigo ou/et un congélateur ?
Si oui, vérifiez que le thermostat fonctionne effectivment, que les joints de porte sont en bon état et plaquent bien.
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Energizor Messages postés 25670 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mai 2024 19 182
23 juin 2011 à 11:43
Bonjour,

La comparaison entre deux factures reçues à la même période d'une année sur l'autre n'est pas cohérente. Il y a entretemps des factures estimées.

Reprenez vos anciennes factures basées sur un relevé de compteur (pas estimées) et comparez la consommation (en kWh) d'une année entière avec la consommation de l'année suivante.

Vous devez aussi tenir compte du fait que les taxes sur l'électricité ont augmenté en 2011.
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