Congés acceptés/refusés

Bonjour,

je suis salarié d'un centre d appels depuis septembre 2009,
affecté au service client depuis 1an bientot, sans modification de contrat de travail(je suis toujours statut télévendeuse.)
je rencontre un soucis avec mon employeur concernant des congés:
le 02/05/2011 je pose 3 jours de congés(16/17/18 juin 2011) refusé par mon employeur en dater du 01/06/2011 sous forme ecrite et accepté oralement le lendemain devant 5 temoins.
de retour de congés j apoprend que ceux ci n étaient finalement pas accepter et j orais une sanction.
que dois faire
merci de votre reponse
cordialement