Tele2/sfr
Résolu
frisbee
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Bonjour, depuis plus de 2 ans nous sommes abonnees avec Orange. Nous avons quitté Tele2 suite a 8 ans des problemes de ligne, lesquels n'ont jamais ete resolus. Tout reglement aquitté a l'epoque et le box rendu etc etc. Aujourd'hui je trouve un courrier d'huissier. Il nous demande de regler 184€ et de se presenter dans son bureau le 22 Juin. En cas d'empechement il faut lui contacter avant le 14 Juin. Impossible! la date est passé. Apres reflection et un coup d'oeil sur l'enveloppe. C'est bien SFR qui ont envoyé la lettre il viens de Bobigny et non pas le Var ou nous habitons. L'huissier m'explique que je n'ai pas rendu la box et que j'aurai du ayant terminé mon contrat. Ca fait maintenant 2 ans et plus. Nous n'avons jamais eu un courrier provenant de Tele2 ou SFR. J'avoue etre tres en colére a ce sujet. A-t-il quelq'un qui peut eventuellement me conseiller s'il vous plaît?
2 réponses
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Bonsoir ,
Il vous suffit de rappeler que la box a été rendu en temps utile et que depuis le temps ...-
Merci et a l'huissier je dois lui demandé les justificatifs ecrit de tele2/sfr auxquels il nous reclame la somme dû? Si j'ai bien compris si sfr nous n'ont pas ecrit en recommandé ils n'ont rien a nous reclamer. Connaissez vous un loi ou un texte,l .equel peut nous aider dans la demarche aupres d'huissier s'il vous plait Merci d'avance
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Bonjour ,
En resumé, l'article L34-2 du code des postes et communications electroniques precise que si dans l'année qui suit le dernier impayé aucune procedure judiciaire n'a été engagée, la dette est precrite.
Donc vous ne devez plus rien a sfr .. ni a l'huissier, si ce n'est de lui donner les references que je vous ai indiquées.