Garantie chauffe-eau
tetel29
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
La cuve de mon chauffe eau est percée. Ce chauffe eau a été installé il y a un peu moins de 5 ans mais l'entreprise ne veut pas faire marcher la garantie car selon elle la garantie de 5 ans débute à la date de fabrication du chauffe eau et non de son installation ???
Est-ce vrai? Que puis-je faire?
Merci de vos réponses.
La cuve de mon chauffe eau est percée. Ce chauffe eau a été installé il y a un peu moins de 5 ans mais l'entreprise ne veut pas faire marcher la garantie car selon elle la garantie de 5 ans débute à la date de fabrication du chauffe eau et non de son installation ???
Est-ce vrai? Que puis-je faire?
Merci de vos réponses.
A voir également:
- Garantie chauffe-eau
- Garantie réparation garage - Guide
- Chauffe-eau - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Coupure d'eau sans prévenir - Guide
- Forum - chauffe eau électrique fait disjoncter (résolu) ✓ - Forum Consommation
1 réponse
Bonjour ,
Le chauffe eau vous est livré neuf. Ce n'est qu'a partir de la date de livraison que commence a courir la garantie.
Par contre, je craints pour vous qu'il soit question de la garantie fabricant et dans ce cas, la garantie est moindre.
Relisez la notice qui vous a été remise lors de l'installation. En principe, ce point de garantie est abordé en fin de brochure.
Le chauffe eau vous est livré neuf. Ce n'est qu'a partir de la date de livraison que commence a courir la garantie.
Par contre, je craints pour vous qu'il soit question de la garantie fabricant et dans ce cas, la garantie est moindre.
Relisez la notice qui vous a été remise lors de l'installation. En principe, ce point de garantie est abordé en fin de brochure.
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