Carte bleue

Bonsoir, je me permet de vous poser une question je vais à ma banque Lcl j'essayer de retirer de l'argent dans le distributeur et là le distributeur mange ma carte alors que mon compte à était créditeur car ma paye à était virer, est de la je rentre donc à la banque pour leur demander pourquoi ma carte à été avalée alors mon compte est créditeur alors de la je demande au mec de l'accueil de me retirer 100€ je lui demande s'il pouvai pas ouvrir le distributeur pour que je puisse recupèrer ma carte de retrait . Il me répond Qu'il pouvais pas que je devais attendre que ma conseillière reviennent des vacances . Après le lendemain matin je retourne à mon agence pour pourvoir récupérer ma carte bleu le ga me dit qu'il l'ont pas retrouver je me suis dit c'est bizard rentrer chez moi je n'est pas fait opposition sur ma carte, ensuite qu'elle que jour plus tard je consulte mon compte la je voit qu'il ya eu des prélèvement qui ont était débiter sur des jeux en ligne est je me suis dit c'est bizzard je ne me suis j'amais inscrit en ligne avec mon numero de carte bleu c'est ainsi que j'ai appeler ma conseiller pour lui dire que j'etais a découvert est que je ne comprenai pas c'est transation