Puis-je annuler une commande pas encore payé?

Résolu
Festane 85 Messages postés 8 Statut Membre -  
Festane 85 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour, voila c'est tout simple. Ma copine à tout à l'heure vu un vendeur qui doit (je suppose) faire du porte à porte. Ce monsieur vends des produits surgelés. Ma copine "est tombée dedans" et du coup elle à commandé pour à peu plus de 55 euros!! Elle à pas encore payé, mais doit le faire faire quand ce monsieur reviendra dans 2 jours à la maison avec la commande. Voila, après discussion avec ma copine on à décidé d'annuler notre commande. Mais pouvons nous le faire? Merci de répondre au plus vite!
Merci

4 réponses

chiquefille Messages postés 2937 Statut Membre 882
 
Bonjour,

Qui a t'il inscrit sur la commande ?
Il devrait y avoir inscrit les Conditions Générales de Ventes.
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Festane 85 Messages postés 8 Statut Membre
 
Euh, je crois que ma copine à rien eu, pas de bon de commande, et je pense qu'elle n'a rien signé (enfin j'espère). Elle m'a dit: "Je paye le tout après demain". Je peut pas être plus précis pour ce soir, elle est au dodo...
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chiquefille Messages postés 2937 Statut Membre 882
 
Pas de bon de commande, pas de preuves ...

Si effectivement elle n'a rien signé il vous suffit de renvoyer le livreur en disant que vous n'avez rien commandé.
Sinon ce que vous pouvez faire appelez le 3939 c'est le service publique ils sauront bien vous renseigné je pense.
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chiquefille Messages postés 2937 Statut Membre 882
 
3939 : en France au coût d'un appel local depuis un poste fixe,
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Festane 85 Messages postés 8 Statut Membre
 
Merci d'avoir répondu, je crois que je vais appeler votre numéro. Merci.
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