decouvert sans demande d'autorisation Résolu

Question

Bonjour, je m'adresse au dresseur de chiens, déjà merci de ce que vous faite 
j'ai reçu il y a quelque jours mon relevé bancaire et je me suis aperçu que j'avais eu un découvert le 19/04 de 5,61€, j'en suis a  n'ayant pas étais prévenu la situation c'est régularisé au virement de salaire habituel  le 28/04 sachant que si j'avais étais prévenu j'aurais remédie immédiatement ayant un autre compte ,et en plus des action à cette même banque CA pour ne pas la citer il y a plus de 30 ans que j'y suis mon compte est un compte courant normale et j'en suis déjà à 66€32 de frais , RET DAB, prlv de com d'intervention etc , est ce normal? je comprend pas qu'un mail automatique encas de risque de découvert n'est pas expédier directement  à l'intéressé c'est juste une ligne de programmation et c'est automatique sans frais ??? je passe sur les mots qui me viennent pour qualifier ces manoeuvre , merci de votre réponse et encore merci d'aider par  vos connaissances . gleris13

*guss* · Answer

Bonjour,

Pourquoi votre poste s'adresse aux dresseurs de chiens???

Lelfe. · Answer

Guss, C'était le pseudo d'un intervenant ;-)

Gléris, je ne vois rien d'anormal dans les agissements de votre banque, désolée de vous frustrer : ce n'est pas à elle mais à vous de suivre votre compte et de faire le nécessaire si vous êtes à découvert. 
Les frais qui en découlent n'ont rien d'anormal.

Decouvert sans demande d'autorisation

2 réponses

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