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Facture EDF excessive !!

elinuap -  
 elinuap -
Bonjour,
Je suis étudiante et vis dans un studio de 35m².
J'ai ouvert une ligne EDF en janvier. Le montant de ma première facture était de 14,95€.
Suite à cela on m'a imposé une mensualisation de 50€.
Et aujourd'hui je reçois une facture de 895€ pour les 2 mois précédents !
Je n'ai absolument pas les moyens de payer cela!
Qu'est-ce que je peux faire ?
Merci d'avance

3 réponses

Réponse 1 / 3
maylin27 Messages postés 28278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 754
 
bonjour,

avez vous relevé le compteur ??? Facture estimative ou reelle ? Si vous etes mensualisée, vous recevez en fin d'année une régul.
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Réponse 2 / 3
melanny33
 
bonjour,

si c'est une facture estimée rélevé vos numéros du compteur et appeler les donner leur et demandé qu'il vous rembourse la différence si il y en a une

et ensuite souscrivé au relevé de confiance c'est a vous de donner vos numéros de compteur a chaque nouvelle facture ca évite de se retrouvé avec de grosse somme

et 895 euros c'est quand meme très bizar parceque meme moi pour un 60m² j'en et pas pour autant pour l'année entiere

voyez ca avec eux et tenez nous au courant
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Réponse 3 / 3
elinuap
 
C'est très très bizarre sachant que je vis seule et que je n'ai pas énormément de matériel électrique (1 frigo, 1 machine à laver qui tourne rarement, une télé, le chauffage très peu allumé) .

Je pense que c'est la consommation réelle.

Je vais les appeler lundi, je vous informerai des suites.
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