Coupure abusive de gaz
robert
-
4 mai 2011 à 17:25
Energizor Messages postés 26006 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 - 4 mai 2011 à 18:14
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Energizor
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4 mai 2011 à 18:14
4 mai 2011 à 18:14
Bonjour,
GDF ne vous a pas racketté. A aucun moment on ne vous a menacé d'une arme ou de violences. Mesurez vos propos.
Sur le principe, vous avez raison. GDF a oublié de faire annuler cette coupure alors même que vous aviez payé votre facture.
Faites donc une lettre de réclamation, en recommandé avec AR pour exiger le remboursement des frais de coupure sous forme de geste commercial.
Indiquez bien les dates de la facture, de votre paiement, du débit sur votre compte, et de la coupure. Restez factuel, poli dans votre courrier.
GDF vous doit une réponse dans un délai maximum de 2 mois.
GDF ne vous a pas racketté. A aucun moment on ne vous a menacé d'une arme ou de violences. Mesurez vos propos.
Sur le principe, vous avez raison. GDF a oublié de faire annuler cette coupure alors même que vous aviez payé votre facture.
Faites donc une lettre de réclamation, en recommandé avec AR pour exiger le remboursement des frais de coupure sous forme de geste commercial.
Indiquez bien les dates de la facture, de votre paiement, du débit sur votre compte, et de la coupure. Restez factuel, poli dans votre courrier.
GDF vous doit une réponse dans un délai maximum de 2 mois.
giogio4412s
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4 mai 2011 à 18:08
4 mai 2011 à 18:08
Bonjour, quand tu dis " coupure de courant " , tu parle bien d'électricité ?