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Erreur de caisse automatique

Lu' - 29 avril 2011 à 20:01
 Lu' - 29 avril 2011 à 21:23
Bonjour,


Ce soir je suis allée dans ma supérette qui proposait une réduction de 50% sur les oeufs de pâques.

J'ai donc fait mon petit stock et je passe à la caisse automatique.

Sauf que celle ci n'a pas déduit 50% du prix des chocolats mais 100%.

Le ticket de caisse indique donc le prix global - les 100% de réduc. J'ai payé le prix demandé.

Le magasin peut-il me contacter afin que je paie le supplément ?

Bien cordialement,

2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
29 avril 2011 à 20:08
Bonsoir
T'as payer comment?.
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Lu'
29 avril 2011 à 20:55
J'ai payé par carte bancaire
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
29 avril 2011 à 21:01
Bonsoir ,

Avec la carte, ils vont vous retrouver rapidement.

Vous auriez tout "interet" a passer leur signaler l'erreur et je suis convaincu qu'ils auront "un geste commercial".

Par ailleurs, les chocolats n'en auront que meilleur goût.
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Lu'
29 avril 2011 à 21:23
J'avais d'autres articlee donc un prix a payer... Le montant sur le ticket de caisse etant celui que j'ai reglé, j'ignore si on peut me rechercher..
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Réponse 2 / 2
claude49 Messages postés 203 Date d'inscription samedi 20 décembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2016 146
29 avril 2011 à 21:16
Bonjour
Si vous n'avez acheté que des oeufs de pâques et qu'on vous a fait par erreur une remise de 100%, normalement il n'y aurait rien eu à payer.
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