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Orange fil 88 nantes

MAT -  
 MAXOU -
Bonjour,
j eu un prélevement de 150 euros par chez orange fil 88 , alors que je n'ai rien commandé , que faire ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
fideso Messages postés 778 Statut Membre 380
 
Bonjour,

Dans un premier temps allez dans votre banque afin de faire opposition à votre carte pour fraude et à la gendarmerie afin de deposer plainte.
Votre banque vous indiquera la marche à suivre pour le reste.

Cordialement
3
MAXOU
 
ma fille a eu le meme probleme pas de soucis la banque a etait tres vite a rembourser quan d a une plainte la police n en prend pas ce qui met plus en colere c est quand vous appeller les operateurs il vous repondent q uil peuvent rien voir d ou cela proviens quand meme il y a bien des personnes avec des numero de portables qui ont pu recharger quel monde vivont nous
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Réponse 2 / 2
dany
 
j' ai eu exactement le même montant prélevé !!! c' est une arnaque !!! quelle honte
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dahu64
 
Moi aussi, ils m'ont prélevé une fois 50 euro et une autre fois 100 euro en avril 2011.
J'ai fait opposition mais j'attends toujours mon remboursement (banque pop sud ouest).
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