Echéancier E.D.F.

Question

Bonjour,  

je comprends pas j ai un echeancier qui fini cette année au mois d aout ( EDF) et je m 'appercois qu il m ont envoyer un nouvel echeancier à ce jour , sans tenir compte de mon contrat et m ont prelever 195 euros direct sur mon compte Ont ils le droit de faire ca ???? je touche le rsa svp repondez moi c est urgent

marie · Answer

ils ont le droit si votre consommation dépasse les montants prélevés a ce sujet vous avez du recevoir un courrier du nouvel échéancier.

marie · Answer

excusez moi j'ai cru que le contrat était terminé, non ils n'ont pas le droit s'il trouvait ça insuffisant il devait vous en faire part, cependant pour éviter ce genre de choses moi je me rends chez eux et je fais faire le calcul afin de majorer les prélèvements ou pas!


bon courage

Echéancier E.D.F.

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