Gdf résiliation déménagement prélèvements

Bonjour,
Mon problème est le suivant : GDF refuse de résilier mon abonnement gaz et continue de me prélever un montant de 20,59euros chaque mois. Que faire?

J'explique le contexte :
J'ai quitté mon ancien logement le 25/01/11, pour lequel j'avais un contrat de fourniture en gaz de ville avec GDF. (Mon nouveau logement n'est pas relié au gaz de ville, et je n'ai donc pas souscrit de nouveau contrat gaz)
J'ai demandé la résiliation de mon ancien contrat gaz par téléphone la veille de mon départ, le 24/01/11, en appelant le numéro prévu à cet effet figurant sur mes factures.
La personne que j'ai eu par téléphone m'a alors informé du fait que pour résilier un abonnement, l'intervention d'un technicien pour "fermer le compteur" était indispensable. Pour des raisons de disponibilité interne à GDF, aucun technicien n'a pu intervenir avant mon départ du lendemain.
Ayant rendu les clés de mon ancien logement le jour de l'état des lieux de sortie (le 25/01/11), il ne m'est plus possible de faire accéder un technicien au compteur de gaz, et enfin résilier mon abonnement.
a priori, ce logement n'est toujours pas reloué, et j'ai été prélevé sur mon compte bancaire d'un montant de 20.59 euros pour le mois de février, et de 20.59 euros pour le mois de mars...

Que faire? Quels sont mes recours?
Qu'est-ce je risque en faisant opposition aux prélèvements de GDF sur mon compte bancaire?
Suis-je en tort?????? Si oui, qu'ai-je raté dans ma démarche?
Une lettre recommandée avec AR est certainement nécessaire; que doit-elle contenir pour être percutante?
Dois-je me tourner vers une association de consommateurs?

Pour info, j'ai en ma possession l'état des lieux de sortie de mon ancien logement, sur lequel figure le relevé du compteur gaz...

Par avance, merci pour les conseils qui pourront m'être donnés.

David